Endlich ein Manager, der  
sein Geld wert ist!
Das RMA-System (Retourenverwaltung) Ihres BM2010

Ihr Kunde sagt: "Das Ding ist kaputt und da ist noch Garantie drauf" ...

Auch das kennen Sie bestens, Ihr Büromanager ebenfalls. Er kann Ihnen sagen wo und wann sie den defekten Artikel bezogen haben, wie lange Ihre Garantie währt und ob das entsprechende "Ding" wirklich bei Ihnen gekauft wurde und vor allem wann.

Ihr Büromanager sagt Ihnen wer für die Garantieabwicklung zuständig ist, wo sie den Artikel hinsenden müssen und, und, und.

Ihr Büromanager überwacht auch den Austausch oder die Reparatur des eingeschickten Artikels. Und er dokumentiert den Warenumschlag bei der Rücksendung, und er sagt Ihnen welchen Kunden Sie vom Eintreffen des Garantieaustauschs benachrichtigen müssen.

... und dies (fast) völlig automatisch ...